L’analyse d’affaires comme lingua franca de la gouvernance de l’information : faciliter le positionnement stratégique du professionnel de l’information

Résumé

L’implantation efficace d’une stratégie de gouvernance de l’information exige la collaboration de plusieurs domaines d’expertise dont ceux de la gestion du risque et de la conformité aux lois, les technologies et la sécurité informatique, la mesure de la performance et la reddition de comptes, la planification stratégique et, bien entendu, la gestion de l’information organisationnelle. Dans ce paysage complexe où les différents acteurs impliqués envisagent l’information en fonction de perspectives différentes, l’analyse d’affaires présente un ensemble de pratiques, techniques et compétences qui ont le potentiel d’agir comme lingua franca de la gouvernance informationnelle. Cet article offre une introduction au domaine de l’analyse d’affaires en examinant les concepts qui permettent d’harmoniser les perspectives relatives à la gestion de l’information organisationnelle. En dotant le professionnel de l’information d’un langage commun axé sur la valeur et la gestion des risques, l’analyse d’affaires contribue indéniablement à le positionner comme un leader stratégique de la gouvernance de l’information.

Abstract

The effective implementation of an information governance strategy requires the collaboration of several areas of expertise, including risk management and knowledge of the law, information technologies and security, performance measurement and accountability, strategic planning and, of course, the management of organizational information. In this complex landscape where the various actors involved envision information from different perspectives, business analysis presents an ensemble of practices, techniques and competencies which have the potential to act as a lingua franca for information governance. This article offers an introduction to the domain of business analysis by examining the concepts which facilitate harmonization of the perspectives related to organizational information. By giving at professionals a common language based on value and risk management, business analysis contributes significantly to their positioning as a strategic leaders in the governance of information.